粵民函（hán）〔2021〕391號

各地級以上市民政局，各縣（市、區）民政局：

　　為貫（guàn）徹（chè）落（luò）實（shí）《民政部關於加快建立全國統一養老機構等級評定體係的指導意見（jiàn）》（民發〔2019〕137號）關於“加強養老服務行業規範化和標準化”的建設要求（qiú），爭取在（zài）2022年全麵（miàn）達成《養老機構服務安全基本規範》（GB38600/2019）的工作規範，以及《廣東省人（rén）民政府辦公廳關於印發廣東省（shěng）加（jiā）快推進養老服（fú）務發展若幹（gàn）措施的（de）通知》（粵府辦〔2019〕23號）提出“2022年（nián）底前，每個縣（xiàn）（市、區）應按（àn）照（zhào）填平補齊的原則，至少（shǎo）建（jiàn）有1個符合三星級以（yǐ）上標準（zhǔn），以失能、部分失能特困人（rén）員專業（yè）照護（hù）為主的縣級供養服務機構（敬老院），優先滿足轄區內所有生（shēng）活不能自理（lǐ）特困人員專業照護需求”的（de）部（bù）署要求，全麵提升我（wǒ）省養老（lǎo）機構服務質量，進一步（bù）發（fā）揮星（xīng）級養老機構的示範引領作用（yòng），省民政廳決定開展2021年度養老（lǎo）機構星級（jí）評定工作。現將有關事項通知如下：

　　一、評定原（yuán）則

　　養老機構星（xīng）級評定工作遵循自願（yuàn）申請、統一評定（dìng）、客觀公正、公開（kāi）透明（míng）、動態管理的（de）基本原則。

　　二、評定對象

　　（一）廣東省範圍內依法辦理（lǐ）登記且在民政部門備案的（或養老機（jī）構許可證（zhèng）在有效期限內），開辦運營一年以上的養老機構；

　　（二）原星級評定證書（shū）有效期滿，擬重新申請評定的（de）養老機構。

　　三、申報條件

　　養老機構滿足下列基本條件，可以申請星級評定：

　　（一）經民政部門備案或養老機構許可證在有效期限內；

　　（二）近三年內未受到有關部門行政處罰、行政強製、刑事處罰；

　　（三）未列入養老服務市場失信聯合懲戒（jiè）對象名單；

　　（四）遵（zūn）守老年人權益保護相（xiàng）關的法律、法規，保護服務對象（xiàng）合法權益，未發生其他違反法律法規規（guī）定（dìng）的情形；

　　（五）同一集團或公司（單位）下（xià）屬的連（lián）鎖養老院應以（yǐ）每個單獨機構名義分別進行申報和評（píng）估。

　　四、申報材料

　　養（yǎng）老機構需向當地主管民政（zhèng）部門遞交以下申報材料（一式兩份）：

　　（一（yī））養老機構備案回執或設立許可證（正（zhèng）副本）複印件；

　　（二）事業單位法人登記證或企業法人登（dēng）記證或民辦非企（qǐ）業法人登記（jì）證（zhèng）複印件；

　　（三）機（jī）構簡介（主要包（bāo）括機構（gòu）基本情況、組織機（jī）構圖、服務內容、人員配（pèi）備、所獲榮譽和獎項（xiàng）等）；

　　（四（sì））《廣東省養老機構星級評定申請表》；

　　（五）《廣東省養老機構（gòu）星級評定自評表》；

　　（六）養老機構應提（tí）交相應服務（經營）許可證書複印件。

　　五、評定（dìng）步驟

　　（一（yī））自願（yuàn）申報（bào）。有意向申報星級認定的養老機構可直接向當地主管（guǎn）民政部門（mén）提出申請並提（tí）交申（shēn）報材料，市、縣（區）民政部（bù）門對申報材料進行審核，材料真實完整的逐級上報省級民政（zhèng）部門審核。

　　（二）第三方評估。省廳（tīng）將委托第三方專業（yè）機構，對符合申報條件的養（yǎng）老（lǎo）機構組織實施現場評估工作。

　　（三）抽查核實。為保證評估結果的真實、準確、公正，省廳對（duì）第三方機構的現場評估結果進行抽查、審核（hé）和（hé）認定。

　　（四）結果公布。省廳對評估結果進行公示，公示期為7個工作日。公示期內無異議的，由省廳授（shòu）予星級評定證書和牌匾。對（duì）公示結果有異議的養老機構可向省級民政部門提出複核申（shēn）請，省（shěng）廳在15個工（gōng）作（zuò）日內給予答複。

　　六、工（gōng）作要求（qiú）

　　（一）各養老機構參照《星級養老機構認定條件》（見附件1）和《養老機構星級評定實施內容與（yǔ）分值》（試行稿）（見附件2）進行自評，填寫《廣東省養老（lǎo）機構星級評定申（shēn）請表》（見附件3）和（hé）《廣東省養老機構（gòu）星級評定自評表》（見附件4），按要求申報。各（gè）有關民政部門要驗證有關材料的真實性和完整性，在《廣東省養老機（jī）構星（xīng）級評定申請表》上填寫推薦意見。各地級以上市民政局於（yú）9月24日前將本地申報星級評定的材料（一式兩份）報省廳（tīng）養老服務處工作郵（yóu）箱mzt_meichuan@gd.gov.cn。省廳擬於2021年10月中旬委托第三方機構對符合申請星級評定基本條件的養老機構進行實地評（píng）價，實地評價的具體時間另行通知。

　　（二）各地民政部門要認真組（zǔ）織學習星級評定工作的有關（guān）文件（jiàn），動員轄區內有資質的養老機構積（jī）極申（shēn）報，切實通過星級評定活動加強養老機構（gòu）的（de）各項（xiàng）建設，促進服（fú）務質（zhì）量和管理水平的全麵提高。

　　（三（sān））星（xīng）級評定工作經費由省民政廳保（bǎo）障。

　　（四）全省養老機構星級評定培訓會議將於9月16日至17日通過線上舉行，屆時請各地養老服務科（處）相關（guān）負責人以及擬參評機構負（fù）責人參加。

　　（五）按照《養老機（jī）構等級（jí）劃分與評定（dìng）》（GB/T37276—2018）

等級標誌的有效期為三年（自頒發證書之日起計算），2017年參評、2018年省民政廳授予的星級評定證書到2021年3月已（yǐ）過（guò）期失效，請各地級市以上民政局將養老機（jī）構星級牌匾收回並（bìng）統一保管（具體名單見附件5）。

　　省民政廳計劃將2022年度養（yǎng）老機構“一星級”“二星級”星（xīng）級評定工（gōng）作交由地級市民政（zhèng）局負責，請有關科（處）室負責（zé）同誌提前做好統籌工（gōng）作。

附件（查看原（yuán）文查看附件文件） 

附件（jiàn）1 星級養老機構認定條件.doc

附（fù）件2《養老（lǎo）機構星級評定實施（shī）內容與分值（zhí）》（試行稿）.doc

附件3 廣（guǎng）東省星級養老機構申請表.doc

附件（jiàn）4 廣東省星級養老機構自評表（biǎo）.doc

附（fù）件（jiàn）5 2017年度星級養老機構失效名單.docx

廣東省民政廳

2021年9月1日

（聯係電話（huà）：養老服（fú）務處 020-85950830）

來源：廣東省民政廳