建立健全老齡產品質量標（biāo）準體係 為老年人提供更多性（xìng）價比高的優質產品

開發優質產品，提高性價比（bǐ）

　　兩個月（yuè）前，北京順義區（qū）金寶花園社區居民黃（huáng）奶奶請社區的誠和敬養老驛站在家裏的衛生間中安裝了（le）助浴椅。“洗頭坐在助浴椅上，淋浴扶著（zhe）扶手，上廁所起身也抓住扶手，這樣就不怕摔了。”

　　原來，幾年前黃奶（nǎi）奶的老伴得過輕微腦梗，雖然恢複得（dé）不錯，但落下頭暈目（mù）眩、腿腳沒勁的毛病。“生病後他平衡能力變差，在家裏摔過好幾（jǐ）次。有一回正刷牙，突然就不由自主跌倒，真讓人害怕。”

　　有過這些經曆，黃奶奶急需給家裏做“防摔改造”，於是趕緊聯係驛站上門安裝。“小半天工夫就裝好了，師傅（fù）用螺絲將（jiāng）扶手、座椅等（děng）在牆上固定好，用起來很穩當。”在黃奶奶看來，這些適老化產品方便（biàn）又貼心，“你看這（zhè）坐便扶手，用完能（néng）折疊到一邊，不占地兒。這個坐浴椅也很小巧，平時可以靠在牆上，使用很方便。”

　　這次（cì）改造，黃奶奶花費了2000多元。“貴點就貴點，一分錢一分貨（huò），我們圖的是質量可靠、安（ān）全第一。”

　　“我（wǒ）們的適老化產品都選自長期合（hé）作、質量過硬的品牌廠家，服務（wù）也有保障，幾（jǐ）乎每天都有老人（rén）過來（lái）谘詢（xún）。”誠和敬適老化設計中心負責人（rén）鄒存（cún）娟介紹說。

　　2020年7月（yuè），民政部等九部門聯合發布《關於加快實施老年人居家（jiā）適老化改造工程的指導意見》，要求以滿足廣大老（lǎo）年人居家生活照料、起居行走、康複護理（lǐ）等（děng）需求為核心，改善居家（jiā）生（shēng）活照護條件，增強居家生活設（shè）施設備安全性、便利性和（hé）舒適性。

　　北京君越方（fāng）格裝飾（shì）工程公司總經理翁明哲（zhé）介紹說，近年來老年人對適老化產品的需求在增加。“我們最受歡迎的產品是扶手椅和防滑地磚，主要是因為老年人很關注摔倒問題，相關的智能安全監測（cè）產品銷售也快速增長。”

　　全國老齡工作委員會發布的《中國老齡產業發展報告》顯示，2014年到（dào）2050年，我國老年人口的消費（fèi）規模將從（cóng）4萬（wàn）億元增長到106萬億元左右，占GDP的比例將增長至33％，成為全球老齡產業市場潛力（lì）最大的國（guó）家。

　　“老年人對（duì）產品（pǐn）最大的要求就是安全，因此產品首先要質量可靠，讓老（lǎo）年（nián）人免受傷害（hài）。”中國老（lǎo）齡產業協會理事、老年用品專業（yè）委（wěi）員會副主任崔晶雪說，當前老齡產品（pǐn）市場存在一些供（gòng）需錯配的問題，未（wèi）能很好滿足老年消費者對安全簡便、高性價比產品的需（xū）求。有關部門應盡（jìn）快建立健全（quán）老（lǎo）齡產品質量標準（zhǔn）體係，為（wéi）廣大老年人提供更多性價比高的優質產品。

開展消費引導，加強（qiáng）市場推介

　　最近，家（jiā）住福州鼓（gǔ）樓區的老陳心事重重：他退休10年後，夜裏（lǐ）出現了尿失禁。為解決這（zhè）個尷尬的難題，他隻好在夜（yè）裏使用成人紙尿（niào）褲（kù）。

　　但對老（lǎo）陳來說，完成成（chéng）人紙尿褲的初次（cì）選購，要闖過好幾道“關”，最大的是“心理關”。“去超市（shì）買紙尿褲（kù）總是感覺不太自在，我就用手機在電商平台下單，一次多買些（xiē），送貨快，私密性也好。”老陳（chén）說。

　　紙尿褲網購回家，老陳（chén）悄悄將其放在床（chuáng）底。但很快，兒子陳銘在替他收拾房間時，發現了被父親藏在床（chuáng）底的（de）“秘密”，“父親愛麵子，不願意讓我們知道。”陳（chén）銘說。

　　“據我們調研，中國成人失禁用品的市場滲（shèn）透（tòu）率（實際（jì）銷售量和潛在需求量的比率）不超過5%，而世界平均水平為12%。” 恒安集團老年人健康事（shì）業部總（zǒng）經理黃鬆欽認為，一邊是老年（nián）人衛生護理需求日益凸（tū）顯，另一邊卻是消費心理、收入水平等成為製約老年人購買紙尿褲（kù）的重要因（yīn）素。

　　“隨著我國邁入老齡化社會，老人護理市場將快速發展，紙尿褲、護理墊等（děng）產品將（jiāng）迎來高速增長期。目前（qián），我國成人紙尿褲的滲透率（lǜ）很低，未（wèi）來發展空（kōng）間巨大。”蘇寧金融研究院消（xiāo）費金融（róng）研究中心主任（rèn）付一夫說。

　　福建師範大學經濟學院院長（zhǎng）黃茂興認為，有關企業應加（jiā）快開發（fā）出滿足老年人需（xū）求（qiú）的個性化產品。同時，要開展消費引導，加強市場推介。　　

加大政策支持，提升服務水平

　　2020年12月23日中午12點，位於（yú）南昌西湖區南站（zhàn）街道鐵路二村社區鄰裏中心後門的“老鐵食堂”內，開放式廚房幹淨（jìng）整潔，入（rù）口處掛著菜單，幾名服務人員正忙著給食客打飯菜。“今天有我外孫愛吃的紅燒肉，再打2個菜，這樣（yàng）我家幾口人的飯菜都解決（jué）了，你看多方便！”葉金漢老人熟練地打（dǎ）開食盒，挑選了3個菜品（pǐn），用充值卡支付了20元。

　　“南鐵生活區共有60歲以上老（lǎo）人（rén）5000餘（yú）名，占總人口的30%，僅鐵路二村（cūn）社區80歲以上老人就有248名，其中很多是空（kōng）巢、獨居（jū）、失（shī）能（néng）老人。”南站街道黨工委書記廖（liào）小兵介紹（shào），社區幹部在上門征求意見時了解到，許多老人被“做飯難”的問題困擾多年，家裏隻（zhī）有1至2個人，做多了怕浪費，做少了太單（dān）調（diào）。

　　2020年8月，街道引進餐飲（yǐn）企業，免費提供場所，開辦老人食堂，受到熱烈歡迎。60歲以上老人憑卡消費（fèi），享受八折優惠。目前（qián）食堂每天接待量達到400至500人，很大程度上解決（jué）了周邊獨居（jū）、空巢、行動不便老人吃（chī）飯難的問（wèn）題。為了給高齡老（lǎo）人精準（zhǔn）提供服務，食堂還推（tuī）出了上門送餐服務。

　　2020年11月，國辦印發《關（guān）於切實解決老年（nián）人運用智能技（jì）術困難的實施方（fāng）案》，對組織、引導、便利（lì）城鄉社區組織（zhī）、機構和各類社會力量進社區、進家庭，為居家老年人提供生活用品（pǐn）代購、餐飲外賣、家政預約等服務提出要求。

　　美團外賣的數（shù）據顯示，2020年上半年，該平（píng）台50歲以上的活（huó）躍用戶數比2019年（nián）上半年增長約35%，越來越多的中（zhōng）老年人學會並習慣用手機點外賣，滿足餐飲需求。餓了麽在多地嚐試（shì）與政府部門、養老驛站、長（zhǎng）者餐廳等（děng）合作開展“老年食堂”項目，為了更好（hǎo）滿足（zú）老年人的用餐需求，餓了麽正在（zài）與中國營養（yǎng）學會等進行長期合作，共同推動製定“老年人用餐營養參考標準”。

　　“滿足餐飲需求能保障居家老年人基本需（xū）要（yào），也是發展銀發經濟的重要著力點。”付一夫說，有關各方要基（jī）於老年人餐飲消費升（shēng）級的（de）需求，在政策扶持、市場投入、社會宣介等（děng）方麵綜合發力，優化消費環境、提升服務水平。

來源：《人民日報》