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近日,據日經新聞報道,索尼集(jí)團將在(zài)2025年度之前,原則上把所有商品和服務進(jìn)行適老化、適殘化改造,提供對殘障人士和老年(nián)人友好(hǎo)的產品。
索尼在商品(pǐn)質量(liàng)標準中設置了“考慮(lǜ)到不易辨別顏色的人,應同時(shí)在遙(yáo)控(kòng)器的4色按鈕上注明文字”等(děng)照顧殘障人士和老年人的項目(mù)。2025年度之前,包括電視、音響、相機和(hé)智能手機(jī)在(zài)內,幾乎所(suǒ)有主要商品均會對此實現支持,預計相關品類將達到數(shù)百種(不包括小型配件)。
未來,在(zài)開發過(guò)程中,索尼將征詢殘障人士意見,減(jiǎn)少遙控器的按鈕並改進形狀等,提高產品使用方便性。在(zài)公司(sī)內部(bù)的開發規(guī)則(zé)中,索尼將加入采納殘障人士意見(jiàn)的要求。在日本企業中,這是一種很先進的(de)舉措。
眾所周知,日本的老齡化速(sù)度領先全(quán)球。據日本總務(wù)省發布的推算人口數據顯示,截至2022年9月15日(rì),日本(běn)總人口較前一年減少82萬人,而65歲以上老年人則達到創新高的3627萬人,同比(bǐ)增(zēng)加6萬人。此外,醫療保險製度的進步使更多的日本人延年益壽。日本政府(fǔ)發布的統計數據(jù)顯(xiǎn)示,日本女性(xìng)預期壽命為87歲(suì),男性預期壽命為81歲。
隨著老年人在整個社會的比重越來越高,各(gè)種需求也在快速釋放,通用消費(fèi)品的適老化改(gǎi)造(zào)既(jì)是適應老(lǎo)齡化社會的必然趨勢(shì),也成為眾多消費品企業發力中老年市場的第一步。
索尼集團公司是一家建(jiàn)立在堅實技(jì)術基礎上的創意娛樂公司,現企業宗旨(zhǐ)是“用創意和科技的力(lì)量感動世界”。索尼計劃,把全公司的殘(cán)障人(rén)士與(yǔ)老年(nián)人關懷領域的推(tuī)進負(fù)責人由3人增(zēng)加到9人,除(chú)了電視及相機等主要部門之外,還將為醫療、網絡服務、新業務配置這方(fāng)麵的負責人(rén)。
在海外,關愛殘障人士和老年人並提高商品易用性的理(lǐ)念被稱為“Accessibility(易接近)”。目前,美國(guó)已經(jīng)出現了微軟等公司設立“首席無障礙官(CAO,Chief Accessibility Officer)”等職位的動向。