為積極應對人口老（lǎo）齡（líng）化國家戰（zhàn）略，滿足老（lǎo）年人就地（dì）就近養老的願望和需求，多地紛紛（fēn）推出（chū）了居家和社區基本（běn）養老（lǎo）服務提升行（háng）動項目實施方案。該方案旨在（zài）通過政府（fǔ）引導、政策扶持（chí）、資金補貼、市場運（yùn）作等方式（shì），構建居家、社區、機構相銜接的專業化照護服務體係，進一步（bù）擴大居（jū）家和（hé）社（shè）區基本養老服務有效（xiào）供給。以下是我們完成了多個項目後總結（jié）的實施方案的具體步驟分享給（gěi）大家：

一、動員部署階段

二、確定服（fú）務主體和服務對象（xiàng）

1. 確定服務主體：區民政局通（tōng）過公開招標、定價招標等方式，擇優確定符合條（tiáo）件的服務承接方，並簽訂服務協（xié）議。服務承（chéng）接方應具備（bèi）相應的資質和能力，能夠提供家庭養老床位建設和居家養老上門服（fú）務。

2. 確定服務對象：通過（guò）受理申請（qǐng）、入戶調查（chá）、第三（sān）方評估審定等程（chéng）序，確定符合條件的經濟困難失能、部分失能老年人（rén）。這些老年人應具備本縣（市、區）戶籍且長期居住在本縣（市、區），年滿60周歲及以上，家庭（tíng）經濟困難，且存在失能或部分失能情況。服務主體與（yǔ）服務對象簽訂服務協議，明確服務內容、服務方式（shì）、服務頻次等。

三、家庭養老床位（wèi）建設和居家養老上門服（fú）務

1. 家庭（tíng）養老床位建設：

• 適老化改造：按照無障礙設計規範，對老年人住所的臥室、衛生間、浴室（shì）、廚房、客廳等重點部位進（jìn）行（háng）適老化改造，改善老年人的居住環境。

• 智能化（huà）改造：為老年人（rén）住所安（ān）裝必要（yào）的網（wǎng）絡連接設備（bèi）、緊急呼（hū）叫、體征監測、視頻（pín）語音（yīn）通話等基本電子信息服務（wù）設備，實現24小時動態管理和遠程監護。

2. 居家養老上門服務：

• 服務（wù）內容：根據老年人綜合能力評（píng）估情況，服務商提（tí）供（gòng）助餐、助浴、助潔等生活照料服務；康複、護理等健康醫療服務；訪視陪伴、情緒疏導等精神（shén）慰藉（jiè）服務；關愛巡訪（fǎng）、緊急救援（yuán）、家政等其他服（fú）務。

• 服（fú）務方式：服務機構開展服（fú）務需在智慧養老信息係統完成線上操（cāo）作，通過係統（tǒng）進行下（xià）單，利用APP進（jìn）行服務過程（chéng）記錄，打卡（kǎ）簽到、簽退。通過信息係統監管服務流程，作為補貼結算依據。

四、組織評估驗收

五、總結考核與資金保（bǎo）障

項目實施完成後，各街道（辦事處（chù））將家庭養老床位建設和居家養老上門（mén）服（fú）務（wù）組織實施情況、工作台賬建立情況、目標（biāo）任務完成情況（kuàng）、資金執行（háng）使用完結情（qíng）況等形成工作總結報區民政局。區民（mín）政局（jú）將會同區財政局對補助資金（jīn）使用（yòng）情況、績效完成情況（kuàng）進行考核。

六、加強工作銜接與宣傳推廣

1. 加強工作銜接：各地民政、衛（wèi）生健康、殘聯等部門要（yào）形成聯動，將家庭養老床位建設、老年人失能評估、殘疾人適老化改造有機融合，實現機製互通、資源（yuán）共享，避免（miǎn）資金（jīn）重複使用和浪（làng）費。

2. 加強宣（xuān）傳推廣：多渠道、多形式宣傳家庭養老床位和居家養老上門服務範圍、服務內容、建設標準、扶持政策，引導符合條件的老年人積（jī）極參與申報，引導有（yǒu）資質的服務機（jī）構和養老服務組織等社會力量廣泛參與服務。

通過以（yǐ）上具體步驟（zhòu）的實施，可以確保居家和社區基本養老服務（wù）提升行動項目順利進行，為老年人提供更加便捷（jié）、高效、專業的養老服務，提（tí）高他們的獲得感、幸福感和安（ān）全感。