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日本居家養老:法律嚴,服務多,產(chǎn)品全

發布日期:2023-10-10 作者: 點擊:

隨著日(rì)本人口老齡化程度不(bú)斷加深,民眾的(de)護理理念逐漸轉為“自立援助”下的“在地安老”,不僅讓老年人在熟悉的環境中舒(shū)心生活和享受醫護服務,也利於減輕財政負擔和減少(shǎo)醫療擠兌。

日本是全球老齡化最(zuì)嚴重的國家之一。據(jù)日本總務省統計,截至2022年9月,日本65歲及以上老年人口占(zhàn)總人口的29.1%。
隨著日本社會老齡化程度日益加深,曆屆(jiè)政府非常重視養(yǎng)老問題,並在此領域積(jī)累了(le)一定經驗(yàn)。居家養老(lǎo)可以滿足老人繼續生活在熟悉的環境、花(huā)費相對低(dī)廉的成本、挑選適合自己的養老服務等多重願望。居(jū)家養老,在日本是接(jiē)受度較(jiào)高的養老模式。
法律保障,“在地安老”
日本政府通過製定法律法規和搭建社會(huì)保障體係兩手(shǒu)抓,來規範和引導養老。
1986年,日本政府頒布《長壽(shòu)社會對策(cè)大綱》、1989年製(zhì)定《發展老年保健事業(yè)10年戰略》(“黃金計劃”)、1994年製定《促(cù)進(jìn)老年保健福利10年戰(zhàn)略》(“新黃金計劃(huá)”)、2018年重新修訂《高齡社會對策大綱》等。上述法律(lǜ)法(fǎ)規起到(dào)了指引方向、設立紅線、明確權利義務關係的作(zuò)用。
此外,日本政府建立了較為完善的(de)社會保障體係——養老保險、醫療保險、護理保險,並稱日本應對老齡化問題的“三大法寶”,在財務與實(shí)操層麵保障了老年(nián)人從就醫取藥到生活護理的多重權益。
尤其是2000年4月起實施的《介護保險法》,被業界廣泛稱為日本養老產業發展的轉折點。在日本,“介護”這一概念是指以提供“自立支援”為基(jī)本理念,最大限度地發揮老年人自身(shēn)具(jù)備的日常生活動作能力(lì),幫助其實現高品質的生活。中國社會科學院(yuàn)日本社會研究室助理研究員郭佩認為,日本長期護理保險製度通過將社會(huì)保險引入老年護理中,實現護理的社會化。該製度給老年人護理的理念帶來了積極轉變,基於“自立支援”的理(lǐ)念(niàn),從最初(chū)的(de)機構養老轉為居(jū)家養老,並發展社區綜合護(hù)理服務中心以更好地整合資源(yuán),服務居(jū)家養老。
日本的長期護理保險製度是義務製,包括長期居住在日(rì)本的外國人,年滿40周(zhōu)歲就須加入護理保險。老(lǎo)人在享受(shòu)護理服務時(shí),原則上必須繳納護理費用的10%,其(qí)餘90%的費用由中央和地方財政共同承擔一半,護理保險承擔另(lìng)一半。
隨著日本人(rén)口老齡化程度不斷加(jiā)深,單靠政府和養老機構的力量遠遠無法滿足老(lǎo)年人護理需求,民眾的護理理念也逐漸轉為“自立援助”下的“在地安老”,不僅讓老年人在熟悉的環境中舒心生活(huó)和享(xiǎng)受醫護服務,也利於減輕財政負擔和減少醫(yī)療擠兌。
官方統計(jì)數據顯示,從護理服務使(shǐ)用類(lèi)別看,居家服(fú)務使用人數增速高於養老機構使用人(rén)數(shù)增速。居家服務使用人數從(cóng)2000年的129.7萬人增長至2022年的402.6萬人,22年間增長(zhǎng)了2.1倍(bèi);養老機構使(shǐ)用人數從2000年的62.3萬人增長到2022年95.6萬(wàn)人,僅增長0.53倍。
郭佩說,在日本居家養老服(fú)務市場中,營利性組織成(chéng)為重要供給主(zhǔ)體,不僅使得居(jū)家護理服務設施數量急劇增(zēng)加,而且通過互相競爭,有利於優化護理(lǐ)服務。同時,在日本近些年重點推行(háng)的社區綜(zōng)合照護服務體係中,非營利性組織(NPO)等成為日本護理服務重要(yào)的供給方。日本內閣府(fǔ)統計顯示,截至2020年11月底(dǐ),從事“保健(jiàn)、醫療與福(fú)利”相關的非營利性活動法人多達3萬家。
郭佩表示,日本長期護理保險製度經曆了6次改(gǎi)革,呈現出4個特點:完善法律法(fǎ)規,加強政府監(jiān)管;重視護理預防,推動成立老(lǎo)年(nián)失能預防體係;鼓勵居家養老,發展社(shè)區整合(hé)型護理服務;根據收入(rù)調整被保險者自付比例,減輕財政負擔。
中國從2016年啟動實施長期(qī)護(hù)理保險試(shì)點,7年來已經(jīng)擴大到49個城市。郭佩表示,日本在長期護理保險製度(dù)改革中的一些成功(gōng)經驗(yàn)值得借鑒。第一,建立以政府為主導的多(duō)元(yuán)籌資機製,關注不同收入人群(qún)的可(kě)負擔性;第(dì)二,服務給付(fù)傾向家庭護理(lǐ),推進基於社區層(céng)麵的整合型照料;第(dì)三,重視預防在長期護理服(fú)務體係(xì)中的重要意義;第四,根據收入調整被保險者自付(fù)比例(lì),減輕財政負擔。
服務多元,重視養老體驗
日本的公立與私立養老服務機構發展欣欣向榮。從行政管理方麵看,日本既有都(dōu)道府縣層麵指定、監督、指導的(de)比較大的機構在提供護理服務,也有市町村層麵自行(háng)指定、監督、指導的更貼近社區的各種小型機構提供護理服務。為方便大眾選擇(zé)適合的介護機構,日本各都道府縣在(zài)官方網站公布(bù)了遍布全國的(de)約21萬所介護服務事業所的信息(xī),厚生勞動(dòng)省還在其官網介紹(shào)了《介護保險法》涵蓋(gài)的跨越26個(gè)種類的54項介護服務。
從服務內容和形式來看,與居(jū)家養老相(xiàng)關的介護服務約15種,涵蓋醫療保健、生活輔助等多方麵(miàn)。比較有代表性的服務(wù)類(lèi)型包括:
為滿足重(chóng)症患者等老年人全天候的高度醫療需求的“定期巡回·按需對應型”上(shàng)門介護服務(wù)。該(gāi)服務始於2012年4月,其優勢是:可以迎(yíng)合老人的生活節奏,不論白天還是夜晚都能及時按需提供適合老(lǎo)人的服務;1天之(zhī)內可提供多次介護或看護服務;1年365天(tiān)、1天24小時可以(yǐ)隨時提供緊急服務;每月收取固定費用。
考慮具體的利用(yòng)情景,例如針對需要定期注射或服(fú)用藥物的老人,該(gāi)製(zhì)度可以有效督促、記錄和幫助老人用藥;對於(yú)剛出院的老人,該服務可幫助老人調整(zhěng)作息、恢複體力、大(dà)幅減輕家人的看護負擔。
據統計,日(rì)本的“定期(qī)巡回·按需對應型”上門介護服(fú)務機構由2013年的176家已(yǐ)增加至2022年的1151家,增長(zhǎng)5倍多。
此(cǐ)外,日間護理中心(xīn)和複合型服務事務所也發揮了很大作用。
日間護理中心通常提供(gòng)迎送服(fú)務,有專(zhuān)門(mén)的汽車接送坐(zuò)輪椅的老人,當然也有家人(rén)接送和自行前往的。老(lǎo)人可以在這裏(lǐ)就餐、接受(shòu)康複訓練、在專業人員協助(zhù)下洗澡等。日間護理中心通常還會安排一定的手(shǒu)工製作、茶飲等娛樂社交活動。利用日間護理中心的服務,一方麵可以減輕家人(rén)的護理負擔,同時可以增加老人走(zǒu)出家門接觸社會的機(jī)會。
複(fù)合型服務事務所提供上門介護與看護服務、迎送服務與短期入院護理服務,為醫療需(xū)求高的老年人提供混(hún)合(hé)型支援服務,尤其能夠滿足癌症末期、剛(gāng)出院老年人的特殊需求。其中,上門護理(lǐ)服務包括上(shàng)門照料、協助洗澡、康(kāng)複訓練等。此外,關於輪椅、助行器(qì)、老人癡呆定(dìng)位器等養老用品的租賃與購買,保險可以報銷高達9成的(de)費用。
精致生活,養老輔具市場發(fā)達
從老年人茶杯(一種帶豁(huō)口的、把鼻子位置讓出去(qù)的茶杯,老人(rén)不用使勁(jìn)仰頭就能把水喝完)到老年(nián)男用短褲(襠部加厚(hòu)加翼、內(nèi)藏具有吸收液體功能材料的(de)短褲,可以幫助老人避免漏(lòu)尿外顯的尷(gān)尬),從大小(xiǎo)便護理機器人到陪伴機器人,日(rì)本的適老產品市場可以提升老年人生活起居、娛樂休閑等(děng)多方麵(miàn)的體驗(yàn)。
MEDMET株式會(huì)社致力於(yú)支持(chí)中日(rì)兩國間的(de)介護醫療領域交流合作與醫(yī)療(liáo)設備開發。對比現階段的中國,社長張建人表示日本的適老化(huà)產品(pǐn)供給方麵市(shì)場(chǎng)更加(jiā)成熟。
不同於(yú)中國的適老化產品大多仍(réng)停留(liú)在滿足老年人(rén)的剛(gāng)性需(xū)求階段,日本市場的供(gòng)給(gěi)方已經(jīng)將重點放在提高老人的生活體驗方麵。舉例說,在(zài)養老(lǎo)產品的12大品類中,中國市場銷量最高的兩個品類是移動(dòng)輔(fǔ)助類的拐杖和輪椅,以及如廁類輔(fǔ)助器(qì)具,日本(běn)市場排名靠前的品類是用以增強體質與(yǔ)預防(fáng)疾病的保健食品。
從市場適(shì)老化產品的(de)整體SKU(最小存貨單位)數量看,日本市場屬於細分市場,產品(pǐn)不僅品種豐富,數量也很可觀,適老化產品數(shù)量達5萬個SKU。相比之下,2022年中國(guó)市(shì)場適老化產品數(shù)量為6500個SKU,與2019年的約5000個相比增加不多,這方麵增長空間巨大。
另外,在日本購(gòu)買適老化產(chǎn)品時,該領域的專業人員會根據老年人的實際需求進行推薦,而且大多數產品都能通過保險報銷部分費用。總體上,日本養老行業由於發展較早,養老輔具市場成熟度高、支付體係比(bǐ)較完善,由此帶來的行業充分競爭也大幅提(tí)高了(le)產品的質量。
總結日本適老化產品的發展曆程和經驗,張建人十分看好中國相關市場的前景。首先是中國老年人口基數大。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計局(jú)發布的數據,2023年2月,全國60歲及以上老年(nián)人口達(dá)到2.8億,是日本全國總人口數的2倍多。其次是老年群(qún)體的消費能力顯著提升。中國60多(duō)歲(suì)老人的退休金數量可觀,而且消費意願較高。最後(hòu),隨著時代和文化(huà)的發展,願意給(gěi)自己買東西的老人比(bǐ)例持(chí)續提升(shēng)。
政府用盡(jìn)辦法補人才缺口
日本使用“有效求人倍率”(勞動力市場需求人數與求(qiú)職人數之(zhī)比)這一數據反映求職市場(chǎng)的行情。據厚生勞動省統計,2022年(nián)的平均有效求人倍率約為1.3,即1.3個應聘崗位對應1名求職者,而看護行業的有效求人倍率超過2,遠高於平均水平,顯示該行業人才市場缺(quē)口較大。
根據日本厚生勞動(dòng)省的數據(jù),近年來日本每年由於需要照顧家人而被迫離職(zhí)的人數在10萬人左右。經濟(jì)產業省有估算表示,僅此一項產(chǎn)生的經濟損失就(jiù)達約6500億日元(1日元約合0.05元(yuán)人民幣)。
與此同時,近年來(lái)“少年(nián)護工”(指(zhǐ)一(yī)邊上學、一邊照顧家人的未成年人)現象也已引起日(rì)本社會高度關注,成為媒體上高頻出現的詞匯。不少孩子(zǐ)因(yīn)為照顧家人的負擔過於沉重,或影(yǐng)響了學業,或麵臨升學就業苦惱。
隨著日本高齡人口高峰的(de)到來,在養老護理領域,人手不足(zú)的問題變(biàn)得(dé)愈(yù)發嚴(yán)重。
眼下,日本正試圖通過引進外國勞動者來解燃眉之急。築波亞細亞福祉專門學校理事長小木曾玉美說,高齡(líng)少子化(huà)問題嚴重的日本極度欠缺介護工作者,為(wéi)引進人才,日本政府為介護留學生提供優惠政(zhèng)策,例(lì)如高達168萬日元的獎學金並百分之百保障(zhàng)簽(qiān)證與就業,希望年輕外國人學習介護知識,能夠在養老(lǎo)院工作(zuò)。
該學校中國留學生敖先生表(biǎo)示,他享受了獎學(xué)金,獲(huò)得學費免除優待,在學校學習(xí)15本關於人體知識、健(jiàn)康病(bìng)理、溝通技巧、介護法律、老年癡呆等方麵的教(jiāo)材,學業(yè)完成並取得介護福(fú)祉(zhǐ)士(即持有資格證(zhèng)書的專業護理人士)資格後需要在指定養老(lǎo)機構工作。
此外,日本各級政府加強與相關部門(mén)通力合作,采取通過向小初高各級學校宣傳護理事業的魅力、改善護理人員勞動環境、保障護理人員待(dài)遇、優(yōu)先(xiān)確立護理領域外國人可以長期就業的簽證(zhèng)等相關製度、對新加入護理行業的人員實施入(rù)門培訓(xùn)、加強對護理培訓機構的認證等各種措施,擴大護理人員隊伍、提高質量。
記者在東京的駐地附近(jìn)有一家(jiā)名叫(jiào)三葉草廣尾中心的小型日間護理中心,隻能接收10名老人。而為確保服務人員數量,公司打(dǎ)出“可以帶孩子上班”的用人口號,吸引附近的主婦前來參(cān)與護理服務工作。
來源:《環球》雜誌(zhì)

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